СТАТЬИ

Как продвигать мероприятие? Инструменты и советы

Event-индустрия — одно из самых непредсказуемых направлений бизнеса. Планируя мероприятие, необходимо понимать: качественный уровень организации, компетентность команды и спикеров еще не являются залогом успеха. Первое, о чем следует позаботиться — привлечение аудитории. Даже самое блестящее мероприятие ждет провал, если зрительный зал окажется полупустым. Поэтому большое внимание необходимо уделить продвижению предстоящего события.

1. «Встречи» в социальных сетях
Наиболее простой способ для привлечения молодой аудитории. Создание встречи не требует материальных затрат. Кратко о том, как грамотно оформлять публикации такого формата:

  • Название встречи обязано содержать основную информацию о мероприятии;
  • Главное изображение должно привлекать внимание и отвечать тематике;
  • В основном описании необходимо дать краткую справку о мероприятии, его организаторах и участниках;
  • Информация о продаже билетов должна быть размещена на самом видном месте;
  • Необходимо создать несколько тем для обсуждения вопросов от подписчиков;
  • Важно использовать регистрацию на мероприятие, чтобы иметь примерное представление о количестве гостей и увеличить базу контактов;
  • Не стоит засорять текст знаками эмоциональной окрашенности, использовать Caps Lock, скобки и другие акценты, в которых нет особенной необходимости.

Чтобы привлечь подписчиков, можно использовать один из самых популярных приемов: розыгрыши билетов на мероприятие, подарков и призов от организаторов и партнеров. При этом объявлять победителей нужно не сразу, чтобы успеть собрать максимальное количество репостов.

Для удержания аудитории важно постоянно обновлять контент на странице. Информация должна быть интересна для пользователей, соответствовать теме и содержать ссылку на покупку билетов, но при этом не выглядеть как реклама.

Страницы встреч могут быть использованы и по завершении мероприятий. Можно делать на странице репосты отзывов или постов из вашего нового события. Таким образом, новые приглашенные будут видеть заинтересованную аудиторию в лице прежних подписчиков.

2. Посев

yellow
Источник фото: skr.su

Взаимовыгодное сотрудничество с популярными сообществами в соцсетях, близкими по тематике. Схема проста: администрация такой группы размещает анонс мероприятия, получая взамен билеты на него или денежную плату.

3. Таргет
Еще один способ привлечь внимание через социальные сети. Тонкая настройка рекламы «ВКонтакте» и на Facebook позволяет показывать объявления пользователям соцсетей, которые являются вашей целевой аудиторией. Это один из самых эффективных каналов продвижения с максимальной конверсией.

4. Контекстная реклама
Также настраивается в соответствии с интересами интернет-пользователей. Объявление показывается только тем, кто вводил сходный поисковый запрос. Это тонкий инструмент, для работы с которым лучше привлечь профессионала.

5. Email-рассылки

email-рассылка
Практически не требуют материальных вложений. При наличии обширной базы адресов можно воспользоваться для рассылки одним из недорогих автоматизированных сервисов. По электронной почте также легко получить обратную связь от гостей, если встроить в тело письма форму для отзывов и пожеланий.

6. Раздача листовок
Не требует больших затрат, однако может привлечь очень ограниченный круг лиц. Так, можно договориться с организаторами предыдущего мероприятия, чтоб распространить приглашения среди его гостей.

7. Наружная реклама

bilboard
Источник фото: 05pr.ru

Наименее эффективный инструмент продвижения, который однако может оказаться полезен, если нужно привлечь старшую аудиторию.

8. Пиар
Не отличается высокой конверсией — это скорее инструмент для создания имиджа, нежели для привлечения аудитории. Однако не стоит его недооценивать: публикации в авторитетных изданиях, интервью со спикерами и другие дорогостоящие инструменты работают на имя и статусность события. Для мероприятий на постоянной основе необходимо разработать узнаваемый стиль, формируя доверие к бренду.

При работе со СМИ важно понимать, является ли тема мероприятия общедоступной (B2C), или же оно предназначено для узкого круга специалистов (B2B). Это поможет определиться с выбором каналов коммуникации. Так, для продвижения событий городского масштаба подойдут городские издания и информационные порталы афишного формата. Также стоит обратить внимание на неочевидные ресурсы с большой аудиторией. Уточнить, какова посещаемость конкретных сайтов, можно с помощью специальных сервисов, например, SimilarWeb.
В общении с журналистами тоже есть свои нюансы. Даже самый интересный пресс-релиз, отправленный на почту, рискует затеряться среди множества себе подобных. Поэтому лучше действовать точечно — обращаться к представителям изданий личным сообщением на Facebook, например. При этом кроме платной публикации можно договориться на бартер, размещая анонс на взаимовыгодных условиях.

Как сделать так, чтобы все прошло отлично

tg

Оценить риски. Чтобы вовремя предотвратить возможную неудачу, следует проводить предпродажу билетов или предварительную регистрацию на мероприятие, если оно бесплатное. Это позволяет отменить событие, если зал не набрался, а заодно и сохранить e-mail адреса для будущих рассылок. Еще один важный момент — цены на билеты должны быть выше в день события. Таким образом, у гостей уже не будет времени на то, чтобы передумать.

Накануне. Перед мероприятием очень важно отдохнуть и набраться сил. Максимальное количество задач нужно делегировать сотрудникам и стажерам. Но определенные дела все-таки неизбежно приходится выполнять в последний момент, а именно: списки гостей и представителей СМИ, репетиция, навигация, контроль подрядчиков и технические нюансы.

Забота о посетителях является одним из ключевых моментов успешного мероприятия. Необходимо предусмотреть форс-мажорные ситуации, организаторы всегда должны быть на связи, а сотрудники – выглядеть и вести себя в соответствии с самыми высокими стандартами. Важно создать для гостей удобную среду и приготовить приятные мелочи. Такие вещи, как портативные зарядки, маленькие подарки или бесплатные угощения запомнятся и создадут положительное впечатление о событии в целом.

Трансляции.

translyatsia

Активность в социальных сетях не должна приостанавливаться после начала мероприятия. Так, опаздывающие получат возможность следить за ходом событий онлайн. При этом все публикации следует отмечать официальным хэштегом, чтобы по завершении мероприятия гости смогли найти свои фотографии, оставить отзывы о событии и, таким образом, еще раз привлечь к нему внимание.

Негативные отзывы. После того, как событие состоялось, всегда есть вероятность встретить отрицательную оценку. Среди негатива часто встречается и конструктивная информация, которая поможет выявить недостатки и исправить их в будущем. В любом случае, необходимо принимать все отзывы и отвечать на них – по возможности, лично. Однако чаще всего это приходится делать онлайн. Негативные отзывы в интернете могут повредить репутации организаторов или поставить под сомнение успех мероприятия, поэтому их необходимо грамотно обрабатывать. Общение с авторами таких публикаций не должно выходить за рамки личных сообщений, ни в коем случае нельзя выносить его на всеобщее обозрение. В качестве компенсации предлагайте «пострадавшим» билеты на следующие мероприятия или скидки. Если ситуация выходит из-под контроля, не стоит пренебрегать и юмором.

Аналитика результатов. Планируя медиаактивность, необходимо четко продумать механизм сбора статистики. Так, можно разработать опросные листы, где гости смогут оставить свои отзывы и пожелания, а также указать, откуда узнали о мероприятии. Если говорить об интернет-продвижении, здесь есть возможность собрать более конкретную статистику по каждому каналу коммуникации в отдельности. Например, бесплатный сервис от Google позволяет маркировать ссылки и узнавать источник перехода на сайт. Опираясь на полученную информацию, организаторы смогут более уверенно выстраивать медиаплан, а отзывы и пожелания гостей помогут разработать интересную программу будущих мероприятий и избежать повторения прежних ошибок.

comments powered by HyperComments
Саша Новикова
PR-менеджер в KudaGo