Когда, как и что публиковать, чтобы вовлечь в коммуникацию? На что нужно обращать внимание, чтобы быть не только полезным, но и своим? Разбираем, как создать материал, интересный именно вашей целевой аудитории.
Говорить о маркетинговых инструментах и не использовать англицизмы почти невозможно. Вот что означают эти термины:
Контент (англ. content — содержимое) — все те тексты, графика, фото, рекламные материалы, которые вы транслируете аудитории.
Коннект (англ. connect — соединять(ся)) — устанавливать взаимоотношения, налаживать контакты.
Комьюнити (англ. community — сообщество) — это отдельная группа людей, которые объединены общими интересами и увлечениями.
Как видите, эти понятия логически связаны. Все они имеют большое значение для организаторов мероприятий — для тех, кто работает с людьми и для людей. Для нас с вами.
Что может помочь создать интересный и востребованный контент?
Дискуссионный материал
Хороший материал позволяет вашей аудитории проявить полярность мнений. И не просто проявить. Контент должен быть такой, чтобы комментаторы не смогли промолчать. Пишите обоснованные, аргументированные тексты, которые при этом оставляют возможность для дискуссии и разных точек зрения.
Не говорите: «Это красное, хорошее, съедобное». Рассуждайте о том, вкусное ли это, полезное и не лучше ли было бы съесть это зеленым, а красным вовсе запретить. Рассуждайте и предлагайте вместе с вами погрузиться в тему.
Тренды и «актуалка»
Контент-план и заранее подготовленные публикации — это хорошо. Но сейчас молниеносно набирают силу новые тренды. И так же быстро забываются. Успеть отработать инфоповод и поймать эту волну — искусство.
Но не инфоповодом единым жива ваша новостная база: умейте реагировать на те предпосылки, которые получаете от аудитории. Кто-то написал в комментариях интересную мысль или задал вопрос, который вызвал бурную реакцию в сообществе? Подхватите это начинание, создайте пост со своим экспертным мнением или найдите материалы по этой теме. Постоянно присматривайтесь к активным участникам своего коммьюнити и выявляйте их интересы.
Нюансы онлайн-коммуникации
Обращайте внимание, когда люди настроены вчитываться в ваши тексты и взаимодействовать с ними. В соцсетях можно наблюдать, когда ваши подписчики онлайн. Отслеживайте это. Так вы сможете понять, когда в интернете находится максимальное количество ваших читателей. Потому что если ваша аудитория в 7 утра в спешке собираются на работу, она не будет читать лонгрид с экспертными умозаключениями. А к вечеру ваш труд уже убежит вниз новостной ленты.
Набившие оскомину разговоры про портрет целевой аудитории — не пустые слова. Вы обязаны знать особенности и интересы своих читателей. Это ночные тусовщики, которые спят до полудня? Или учителя в школе, которые недоступны до 17:00, пока не кончатся уроки? Или это тинейджеры, готовые сделать сотни репостов в надежде получить автограф любимого артиста? А, может, даже скидка в 5 000 рублей не будет поводом для ваших читателей нажать на заветный репост? Чтобы эффективно коммуницировать со своими подписчиками, вам надо знать ответы.
Хотите поделиться впечатлениями о статье или задать вопрос? Напишите мне. В своих новых текстах я буду ориентироваться на вашу обратную связь.
comments powered by HyperComments
