МАРИЯ РЫБИНА

Пришел, увидел, прочитал… Этого мало!

Продолжаем разговор, как сделать хороший контент. Хороший — значит вовлекающий. Потому что реакция на материалы в вашем сообществе не обязательно должна быть положительной, но обязательно — должна быть.

В прошлой статье мы выясняли, каким должен быть интересный и востребованный контент. Но мало написать хороший текст, который попадает в интересы аудитории. Нужно вовлечь людей в обсуждение.

Важность вовлечённости

Почему так важно, чтобы человек не просто получил информацию, но и начал взаимодействовать с ней на вашей площадке? Чтобы понять это, разберем, что значит термин ER (от англ. engagement rate — коэффициент вовлеченности) и из чего складывается эта величина.

ER бывает разный: ER поста, средний ER, ER за день, за месяц… Посчитать свой коэффициент вовлеченности за нужный период можно, суммировав все реакции подписчиков (лайки, репосты, комментарии), разделив эту величину на количество постов за этот же период. Затем полученное значение делим на количество подписчиков и умножаем на 100.

Кажется, что это скукотища и нудная справочная информация? Тогда скажите, хочется ли вам, чтобы ваш пост канул в лету, едва набрав несколько просмотров? Или вам важно, чтобы вашими сообщениями было охвачено максимальное количество целевой аудитории? ER — история про то, как этого добиться.

Так что счастье не в размере сообщества, а в активности его подписчиков. И в том, смотрят ли они ваши посты.

Это, кстати, интересный момент. Сейчас ВКонтакте стали доступны счетчики просмотра. Причем эти показатели находятся в открытом доступе. Посмотрите в правый нижний угол вашего поста, где нарисован глаз. Цифра, которая там написана, и есть количество просмотров.

Но как сделать охват вашего поста больше? Для этого нужно симулировать активность вашей аудитории. Есть, как минимум, три способа.

Призыв к действию

Знаменитый Call to action — мотивирующий призыв. Приглашайте к дискуссии в конце поста:

  • Делитесь своими историями в комментариях!
  • Задавайте свои вопросы.
  • А как вы относитесь к…
  • Давайте обсудим это.

Еще можно написать контрмнение в первом же комментарии к своему посту. Это может способствовать активному обсуждению.

Репост

Отличный способ увеличить охват поста. Но он работает только в том случае, если вашей информацией хочется делиться. Попробуйте опубликовать интересную подборку, которая учитывает вкусы вашей аудитории. Например:

  • топ-5 выступлений о…
  • 10 советов, чтобы…
  • 3 лучших картины, которые…
  • 30 полезных сервисов для…

Опрос

Этот инструмент хорош тем, что позволяет найти нужную вам целевую аудиторию. Если позволяет тематика, сделайте опрос открытым, а не анонимным. Выделите людей, объединенных общим отношением к тому или иному вопросу. Направьте им свое спецпредложение, настройте рекламу так, чтобы ее видели именно эти люди. Так вы сэкономите бюджет и повысите эффективность своей рекламной кампании.

Сегодня я поделилась опытом в создании контента. Сотни созданных мной емейл-рассылок, журналистских материалов и постов для соцсетей позволяют рассуждать об этом экспертно. Хотите поделиться впечатлениями о статье или задать вопрос? Напишите мне. В своих новых текстах я буду ориентироваться на вашу обратную связь.

comments powered by HyperComments
Мария Рыбина
Аудитор бизнес-хаоса, писатель-буквоед, человекофотограф, smmелая барышня