АВТОРСКИЕ КОЛОНКИ АЛЕКСАНДРА ЧИЧКИНА

Выставки: война и мир

Многие организаторы деловых мероприятий скептически относятся к форматам-динозаврам — выставкам. Массивная, заторможенная, малоподвижная структура, застрявшая на этапе «совдепа», пережиток прошлого — вот, что для них являют собой выставки сегодня, во всяком случае, в России. Они искренне удивляются, как формат, имеющий столько недостатков, может до сих пор привлекать участников. Почему представители бизнеса не замечают появления гораздо более продвинутых, быстрых, ёмких мероприятий, а продолжают настойчиво выделять бюджет на участие в выставках?

Вторая натура

Конечно, во многом такое поведение бизнеса — дело привычки. Знакомый, проверенный годами и даже десятками лет формат вселяет уверенность в результате. Экономический эффект, хотя бы минимальный, будет. А это уже веский аргумент для маркетолога, который в большинстве случаев головой отвечает за каждый шаг, требующий расходов. Тем более — в условиях сокращения маркетинговых бюджетов. Гораздо проще положиться на имеющийся опыт, чем пускаться в рискованные эксперименты. А дальше — полагаемся на удачу. Тем более что всегда можно прикрыться реальным PR-эффектом.

Имидж превыше всего

rekam_2011_1nbig

Источник фото: interformexpo

Не менее важным аргументом в пользу выставок для бизнеса выступает их имиджевая составляющая. Наиболее частый вопрос представителю организаторов: «А кто из конкурентов уже забронировал место?». Важно быть как все, не отставать ни на шаг. А лучше — перегнать. В размерах стенда, его расположении, дизайне и способах привлечения гостей.

Порой, этот фактор становится доминирующим и затмевает все остальные: реальную эффективность, влияние на продажи, рентабельность. Участие в выставках, по признанию некоторых компаний, для них убыточно и давно стало скорее долгом, обязательством, нежели прекрасной возможностью.

Доверяй, но проверяй

exhibition product

Источник фото: mc-2.com

Еще одним преимуществом выставок чаще всего именуют возможность показать «товар лицом» и лично представить его преимущества. Бесспорно, человеку свойственно проверять все руками, ощупывать, видеть своими глазами, ощущать запах — в целом, задействовать максимум чувств, а не полагаться на слова и образы. А вот с вопросом личного знакомства чаще всего дело обстоит хуже.

Многие участники выставок по необъяснимым причинам ставят на стенд лиц, далеких от продаж или, что еще любопытнее, вообще не причастных к этой компании — нанятый персонал. В этом случае участие «для галочки» становится очевидным, а недоумение профессионалов-организаторов только растет.

Кто на старенького

Выходит, что выставки, хоть и демонстрируют слабые места, прочно укоренились в сознании бизнеса. В этой ситуации организаторам других деловых событий нужно усиленно работать с психологией клиента, правильно расставлять акценты, тонко намекать на очевидные минусы участия в выставках.

Еще один путь — смириться с положением вещей и развивать кооперацию, как, впрочем, многие сейчас и поступают, встраиваясь в деловую программу крупных конгрессно-выставочных мероприятий. В любом случае, достаточно опрометчиво сбрасывать со счетов пусть и довольно старого и неповоротливого выставочного гиганта, предрекая ему скорейшую гибель. В войне за бюджет аудитории он может применить против вас силу мудрости.

comments powered by HyperComments
Александра Чичкина on Facebook
Александра Чичкина
Профессиональный организатор бизнес-мероприятий
Организация и PR сопровождение деловых ивентов